Política de Privacidade da 868

Seus dados são seus. Saiba exatamente como a 868 coleta, usa e protege suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2025 Conforme LGPD
Como Protegemos Seus Dados

Os pilares da nossa política de privacidade na 868

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 868 são protegidos com criptografia de nível bancário, garantindo total segurança.

Conformidade com a LGPD

A 868 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), respeitando todos os seus direitos como titular de dados.

Sem Venda de Dados

A 868 jamais vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas apenas para operar nossos serviços.

Controle Total

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nossa equipe de privacidade.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com acesso restrito, backups automáticos e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.

Transparência Total

Notificamos você sobre qualquer alteração significativa nesta política com antecedência. Nada muda sem que você saiba, essa é a promessa da 868.

Seus Direitos pela LGPD

A 868 garante o exercício pleno dos seus direitos como titular de dados

👁️
Direito de Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 868 mantém sobre você.

✏️
Direito de Correção

Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados em sua conta.

🗑️
Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais de retenção.

📦
Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência.

🚫
Direito de Oposição

Oponha-se ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades específicas.

ℹ️
Direito à Informação

Saiba com quais entidades a 868 compartilha seus dados e para quais finalidades.

↩️
Direito de Revogação

Revogue seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.

⚖️
Direito de Reclamação

Registre reclamações junto à ANPD se considerar que seus direitos foram violados.

1Introdução

A 868 tem um compromisso sério e genuíno com a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma de apostas online.

Ao se cadastrar e utilizar os serviços da 868, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos que você leia esta política com atenção e entre em contato conosco caso tenha qualquer dúvida.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as demais legislações brasileiras aplicáveis à proteção de dados e privacidade.

Resumo simples: A 868 coleta apenas os dados necessários para operar nossos serviços, nunca vende suas informações para terceiros e garante que você tenha controle total sobre seus dados pessoais.

2Dados que Coletamos

A 868 coleta diferentes categorias de dados pessoais para operar seus serviços de forma segura e eficiente:

Dados de Identificação
  • Nome completo, data de nascimento e CPF;
  • Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
  • Foto de perfil (quando fornecida voluntariamente).
Dados de Contato
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone celular;
  • Endereço residencial completo.
Dados Financeiros
  • Chave PIX e dados bancários para processamento de transações;
  • Histórico de depósitos e saques;
  • Informações de cartão de crédito (quando aplicável, armazenadas de forma criptografada).
Dados de Uso
  • Histórico de apostas e jogos;
  • Tempo de sessão e frequência de acesso;
  • Preferências de jogo e configurações da conta.
Dados Técnicos
  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Cookies e identificadores de sessão.

3Como Usamos seus Dados

A 868 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Verificar sua identidade e confirmar que você atende aos requisitos de elegibilidade para usar a plataforma;
  • Processar depósitos, saques e outras transações financeiras de forma segura;
  • Personalizar sua experiência na plataforma, oferecendo conteúdo e promoções relevantes ao seu perfil;
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta, como confirmações de transações e alertas de segurança;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e proteção de menores;
  • Mel horar continuamente nossos serviços com base no comportamento e feedback dos usuários;
  • Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e outras atividades suspeitas;
  • Fornecer suporte ao cliente de forma eficiente e personalizada.

A 868 não utiliza seus dados para fins de marketing de terceiros, nem os compartilha com anunciantes externos. Qualquer comunicação de marketing enviada pela 868 é baseada exclusivamente nos seus interesses dentro da nossa própria plataforma.

4Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 868 é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato: processamento necessário para fornecer os serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
  • Cumprimento de obrigação legal: processamento exigido por legislação aplicável, como normas de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de menores;
  • Legítimo interesse: processamento necessário para prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e melhorar nossos serviços;
  • Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, sempre com possibilidade de revogação.

Importante: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente. Para revogar, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato com nosso DPO.

5Compartilhamento de Dados

A 868 não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações específicas:

  • Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e serviços de verificação de identidade, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados;
  • Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente brasileira;
  • Prevenção de fraudes: com parceiros especializados em segurança digital para proteger a integridade da plataforma e dos usuários;
  • Provedores de jogos: dados mínimos necessários para operar os jogos licenciados disponíveis na plataforma, sempre sob acordos de proteção de dados.

Todos os terceiros que recebem dados da 868 são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para as finalidades específicas autorizadas.

6Segurança dos Dados

A 868 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de dados em servidores com acesso restrito e monitoramento contínuo;
  • Autenticação em dois fatores disponível para todas as contas;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas independentes;
  • Treinamento contínuo da equipe sobre boas práticas de segurança e privacidade;
  • Plano de resposta a incidentes para notificação rápida em caso de violação de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 868 se compromete a notificá-lo e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7Retenção de Dados

A 868 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender às obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de apostas: mantidos por no mínimo 3 anos para fins de auditoria;
  • Dados de comunicações de suporte: mantidos por 2 anos após o encerramento do atendimento.

Após o encerramento da sua conta e o cumprimento dos prazos legais de retenção, seus dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura dos nossos sistemas.

8Cookies e Tecnologias Similares

A 868 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e lembrar suas preferências de idioma;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma e identificar áreas de melhoria;
  • Cookies de preferências: armazenam suas configurações personalizadas para melhorar sua experiência nas próximas visitas.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma da 868. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários de terceiros.

9Menores de Idade

A plataforma da 868 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, excluiremos imediatamente essas informações e encerraremos a conta associada. Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 868, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte.

Adotamos medidas rigorosas de verificação de idade durante o processo de cadastro para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços.

10Transferências Internacionais de Dados

Em alguns casos, os dados da 868 podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente por prestadores de serviços de tecnologia em nuvem. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • O país de destino oferece nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
  • Existem cláusulas contratuais padrão de proteção de dados nos contratos com os prestadores;
  • Os dados são tratados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

A 868 prioriza o uso de infraestrutura localizada no Brasil sempre que tecnicamente viável e economicamente razoável.

11Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD em relação aos dados mantidos pela 868, você pode:

  • Acessar as configurações da sua conta na plataforma para visualizar e editar seus dados;
  • Entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected];
  • Utilizar o chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma da 868.

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis. Em casos complexos, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar o pedido.

Contato do DPO: Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

12Alterações nesta Política

A 868 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Para alterações significativas, notificaremos você por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. Para alterações menores, publicaremos a versão atualizada na plataforma com a data de revisão indicada.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas práticas descritas.

Versão atual: 2.1 — Janeiro de 2025

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A 868 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados:

Você também tem o direito de registrar reclamações diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos foram violados pela 868.

Última atualização: Janeiro de 2025. Para dúvidas: [email protected]

Seus Dados Protegidos, sua Diversão Garantida

Na 868, você aposta com a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros e sua privacidade é respeitada.